Santiago Sanchez, Anibal v. Avro Corp H/N/C Aviles Auto

CourtTribunal De Apelaciones De Puerto Rico/Court of Appeals of Puerto Rico
DecidedOctober 16, 2024
DocketKLRA202400253
StatusPublished

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Santiago Sanchez, Anibal v. Avro Corp H/N/C Aviles Auto, (prapp 2024).

Opinion

ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO TRIBUNAL DE APELACIONES PANEL VI

ANIBAL SANTIAGO Revisión Judicial SÁNCHEZ procedente del DACo-Regional Recurrido de Ponce

v. Querella Núm.: KLRA202400253 PON-2023- AVRO CORP H/N/C AVILES 0003887 AUTO; POPULAR AUTO, LLC Sobre: Compra Recurrente Venta de Vehículos de Motor

Panel integrado por su presidenta, la Juez Ortiz Flores, el Juez Rivera Torres, la Juez Rivera Pérez y el Juez Campos Pérez

Campos Pérez, Juez Ponente

SENTENCIA

En San Juan, Puerto Rico, a 16 de octubre de 2024.

Comparece ante nos la parte recurrente, AVRO Corp. h/n/c

Avilés Auto, LLC (Avilés Auto), quien nos solicita la revocación de la

Resolución del Departamento de Asuntos al Consumidor (DACo),

emitida el 19 de abril de 2024 y notificada el día 22 siguiente. En la

referida determinación, el DACo declaró ha lugar la querella de

epígrafe instada por la parte recurrida, el Sr. Aníbal Santiago

Sánchez (señor Santiago Sánchez). En consecuencia, DACo decretó

la resolución del contrato de compraventa entre el señor Santiago

Sánchez y Avilés Auto.

I.

El 6 de marzo de 2023, el señor Santiago Sánchez presentó

ante DACo una querella contra Avilés Auto sobre la compraventa de

un vehículo de motor marca Chevrolet, modelo Colorado del año

2018 con tablilla 983172 (vehículo).1 Adujo el señor Santiago

Sánchez que el 11 de junio de 2022, adquirió de Avilés Auto el

vehículo. Alegó que, desde ese día, el vehículo presentó desperfectos

1 Apéndice del Recurso, págs. 16-26.

Número Identificador

SEN2024________________ KLRA202400253 2

y que Avilés Auto no reparó de manera satisfactoria el vehículo. Por

ello, el señor Santiago Sánchez solicitó la cancelación del contrato

de compraventa, el reembolso de los pagos realizados, pagos por

peaje y que se detuviera el cobro de la deuda.

Luego de varios trámites procesales, DACo celebró una vista

administrativa el 3 de octubre de 2023 ante la Juez Administrativa,

Lcda. Migdalia Rodríguez Figueroa. A esta vista comparecieron las

partes de epígrafe representadas por sus representantes legales.

Compareció, además el Gerente de servicios de Avilés Auto, el

Sr. Jean Pérez Molina (señor Pérez Molina). En la vista

argumentativa, se evaluó la prueba documental y testifical que obra

en el expediente y que fue admitida en evidencia. Además, se tomó

en consideración la credibilidad que le mereció al DACo los

testimonios vertidos en la vista.

El 19 de abril de 2024, DACo emitió una Resolución en la cual

emitió las siguientes determinaciones de hechos:

1. La parte querellante de nombre Aníbal Santiago Sánchez (en adelante el Querellante), mayor de edad reside en el Barrio Marín Alto en Patillas, Puerto Rico. 2. La parte co-querellada se identifica como AVRO CORO h/n/c AVILES AUTO, dealer autorizado para hacer negocios en Puerto Rico, #435528 Registro de Corporaciones del Departamento de Estado de P.R. 3. Popular Auto LLC, parte co-querellada es la entidad que otorgó al Querellante financiamiento mediante Contrato de Ventas Al Por Menor A Plazos. 4. El 11 de junio de 2022 el Querellante adquirió el [sic] en el concesionario querellado Avilés Auto (AVRO CORP. h/n/c AVILAS AUTO), localizado en el Mall de San Juan, Puerto Rico el siguiente vehículo de motor: Chevrolet Colorado año 2018, usado, cuatro puertas, color rojo y con numero de tabilla 983- 172 y número de serie 1GCGSCEA5J1158194. 5. Conforme [al] Contrato de Compraventa el precio de unidad es de $32,995.00; crédito de $2,500.00 Balance a Pagar $30,495.00. fecha: 11 [de] junio [de] 2022. El contrato no indica en odómetro el millaje al momento de la compraventa. 6. Conforme [al] Contrato de Compraventa el primer Plazo fue de $723.85 el 11 de julio [de] 2022; 64 plazos mensuales serán de $543.85 con fecha del 11 de agosto [de] 2022. Un último pago será de $9,898.50. KLRA202400253 3

7. Conforme [al] Contrato de Venta A Por Menor A Plazos el precio de unidad es de $32,995.00; Pronto Pago de $2,500.00 Cantidad Financiada $30,675.00. Primer Pago fue de $723.85 (11 de julio [de] 2022) con 64 pagos mensuales de $543.85 (11 de agosto [de] 2022). Un último pago será de $9,898.50 (11 [de] diciembre [de] 2027) fecha: 11 [de] junio [de] 2022. 8. El 6 de marzo de 2023, fue presentada la querella de epígrafe ante la Oficina Regional de Caguas siendo la parte querellante, el señor Aníbal Santiago [Sánchez] en la cual en extenso relato por días con fechas expone problemas de acondicionador de aire, prende luz de cambio de aceite, de bolsas de aire, liqueo de aceite, ruido; tapa negra que estaba en el cajón ya no estaba, problema con bluetooth, asiento trasero sucio (pelos de perro o gato); cajón de guagua con tierra de playa, se entregó con tanque de gasolina lleno ($111.00) se recibió con 1/4 de gasolina; otro nombre de teléfono enlazado en bluetooth;, [sic] no ha utilizado el vehículo a la fecha del 5 de agosto de 2022 que está en Avilés Auto Cayey, la pieza no ha llegado; auto prestado Mazda 6 se quedaría sin marbete y se le entregó un Hyundai (no le dieron licencia de ese vehículo por si algo pasaba); al recoger el vehículo (29 [de] octubre [de] 2022) se entera que no tiene tapa del cajón, ni sensor de bolsas de aire; no repararon el liqueo; que dijeron haber bajado la transmisión y colocaron juntas de cran, entregado para reparar con 78,947 millas se la entregan con 80,333; notificó de ruido y vibraciones en la transmisión; haber entregado $1,000.00 para seguro anual sin que se le enviara o entregara recibo (junio 2022). La parte querellante solicitó ante DACO, cancelación del contrato; reembolso de los pagos realizados, pagos por peaje, que se detenga el cobro de la deuda. 9. Como parte del proceso, el 14 de julio de 2023 se realizó inspección del vehículo a cargo del técnico automotriz del DACO, Carlos Molini Santos[,] ante la comparecencia del Querellante (y un representante de Avilés Auto (Jean Pérez) Lugar: Dealer Avilés Auto Carr. 1 Km. 51.8 en Cidra. 10. El técnico automotriz del DACO realizó un informe en el cual expuso de lo siguiente: El Dealer se encuentra cerrado, vacío y en su interior está la unidad en controversia. Unidad se encuentra sucia en su exterior. Se observ[ó] que la unidad no tiene el cover superior del cajón trasero. La unidad se encuentra cerrada y no están las llaves para abrirla y encenderla. Se observ[ó] mancha negra en la parte trasera izquierda de la cabina; esto se puede remover con un pulido de pintura. Se observaron varias gotas de aceite en el área de abajo entre el motor y la transmisión automática. La unidad no se pudo inspeccionar, ya que no están las llaves y los portones están cerrador [sic]. El Querellado hará las gestiones para remover la unidad hasta su otro Dealer en Caguas, verificará la unidad; esto para tratar de llegar a un acuerdo con el KLRA202400253 4

Querellante. El Querellante desea cambio de unidad acreditando los pagos realizados. La parte Querellante Aníbal Santiago Sánchez, notificará por escrito a DACO dentro de los 15 días a partir de la notificación de este informe si se llegó a algún acuerdo con Avilés Auto. De no notificar en el término señalado se presumirá el cumplimiento; procediéndose, a discreción del Juez Administrativo, con el Cierre y Archivo de la querella. Estimado: Pulir pintura $65.00 Lavar unidad por fuera $75.00 Diagnosticar fuga de aceite entre motor y transmisión $95.00 Instalar cover del cajón trasero $950.00 Chequeo general $85.00. El Querellante notificó al DACO (27 de septiembre de 2023) que no se han comunicado. 11. El día 12 de septiembre de 2023 se emitió notificación a las partes sobre la vista administrativa a celebrarse el 3 de octubre de 2023. A la misma Comparecieron todas las partes. 12.

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