Estado Libre Asociado de Puerto Rico TRIBUNAL DE APELACIONES PANEL ESPECIAL
Cooperativa de Dueños REVISIÓN de Laboratorios Privados Procedente del de Puerto Rico Administración de Seguros de Salud de Recurrida Puerto Rico
V. Querella Núm. KLRA202500206 23-PV-01-797 First Medical Health consolidada con: Plan, Inc.; MMM 23-PV-01-798: Healthcare, LLC.; Plan 23-PV-01-799: de Salud Menonita; 23-PV-01-800 Triple-S Salud, Inc. Sobre: Recurrente Cobro de Dinero
Panel integrado por su presidente, el Juez Hernández Sánchez, la Jueza Romero García y la Juez Lebrón Nieves1.
Hernández Sánchez, Juez Ponente
SENTENCIA
En San Juan, Puerto Rico, a 22 de mayo de 2025.
El 7 de abril de 2025, First Medical Health Plan, Inc. (First
Medical o recurrente), compareció ante nos mediante Recurso de
Revisión Judicial y solicitó la revisión de una Resolución Final que se
emitió el 17 de diciembre de 2024, y notificó el 18 de diciembre de
2024, por la Administración de Seguros de Salud (ASES). Mediante
el aludido dictamen, la ASES declaró Ha Lugar la Querella Núm. 23-
PV-01797 (consolidada con las querellas: 23-PV-01898, 23-PV-
01899, y 23-PV-01800), que presentó la Cooperativa de Dueños de
Laboratorios Privados de Puerto Rico (COOPLAB o la parte
recurrida).
Por los fundamentos que discutiremos a continuación,
confirmamos el dictamen recurrido.
1 Véase, Orden Administrativa Núm. OATA-2025-082. Debido a la inhibición de la Hon. Beatriz M. Martínez Cordero, se designa a la Hon. Gloria L. Lebrón Nieves, en su sustitución, para entender y votar.
Número Identificador SEN2025 _____________________ KLRA202500206 2
I.
El 31 de enero de 2024, la COOPLAB presentó una Querella
en contra de First Medical sobre cobro de dinero.2 Allí, alegó que,
desde el 1 de enero de 2021, First Medical no había cumplido con la
Carta Normativa 20-04-01 de Códigos de Procedimientos de
Laboratorios para la detección del COVID-19, ni con la Carta
Normativa 20-1110 de Procedimientos de Laboratorios para la
detección del COVID-19 en la cubierta del Plan de Salud del Gobierno
de Puerto Rico (Plan Vital).
Indicó que en las cartas normativas se detallaban los códigos
de los procedimientos (CPT) para las pruebas de laboratorios y las
tarifas adoptadas por la ASES basadas en los códigos y tarifas del
Center for Medicaid and Medicare (CMS) vigentes al momento de la
emisión de la Orden. Así, sostuvo que, a partir del 11 de mayo de
2023, como resultado de la eliminación del estado de emergencia del
COVID-19, CMS instruyó sobre la eliminación de los CPTs G2034 y
G2024, los cuales eran utilizados para la colección de especímenes
o toma de muestra.
Ante ello, esbozó que la ASES envió la Carta Normativa 23-
0609, en la que informó que, para sustituir los CPTs G2023 y G2024
para la toma de muestras, se utilizarían los códigos 99001 y 99211.
No obstante, adujo que First Medical no había pagado por los CPTs
99001 ni 99211 desde el 12 de mayo de 2023 hasta el presente. Por
lo cual, sostuvo que, para el 15 de octubre de 2023, la cuantía
adeudada por el recurrente a COOPLAB ascendía a $244,729.68.
Además, señaló que la cuantía adeudada no era final y seguía
incrementado según se ofrecía los servicios a los pacientes
participantes del Plan Vital.
2 Véase, págs. 1-4 del apéndice del recurso. KLRA202500206 3
El 17 de junio de 2024, el Oficial Examinador de la ASES
emitió una Orden de Consolidación.3 Mediante esta, consolidó los
casos 23-PV-01898, 23-PV-01899 y 23-PV-01800 con el caso
presente, Cooperativa de Dueños de Laboratorio Privados de Puerto
Rico v. First Medical, 23-PV-01797. Fundamentó su decisión en la
necesidad de evitar resultados inconsistentes en disputas con
cuestiones similares de hecho o de derecho.
De igual forma, expresó que el recurrido sostuvo que no
existían controversias de hecho, sino que la controversia se centraba
en la interpretación de la normativa de ASES. Por virtud de lo
anterior, le concedió a COOPLAB hasta el 15 de julio de 2024 para
presentar su alegato y, posteriormente, las aseguradoras tendrían
hasta el 30 de julio de 2024 para expresar su postura.
El 15 de julio de 2024, COOPLAB presentó su Alegato
Especificando el Reclamo en la Querella de COOPLAB en su
Interpretación de la Normativa de ASES.4 En primer lugar, alegó que
las querellas consolidadas tenían el propósito de que se determinara
si las aseguradoras bajo el Plan Vital habían cumplido con varias
cartas normativas y circulares de ASES en atención a la emergencia
creada por el COVID-19. No obstante, indicó que:
[E]n este Alegato solamente se contempla aclarar la petición de COOPLAB en su querella respecto al uso de los CPT para las pruebas y tomas de muestra. No se entra en la discusión de otros aspectos que hemos abordado en otros escritos en respuesta a réplicas de las querelladas.
Dicho esto, señaló que las cartas referenciadas abordaban dos
asuntos medulares: (1) la codificación para utilizar en las pruebas y
tomas de muestras de servicios relacionados a COVID-19; (2) y el
pago a los proveedores (laboratorios clínicos) por dichos servicios. A
tales efectos, sostuvo que las aseguradoras habían incumplido con
3 Íd., págs. 5-6. 4 Íd., págs. 7-19. KLRA202500206 4
reconocer el uso y pago de los códigos establecidos por ASES a
través de la pandemia, y una vez finalizado el estado de emergencia
hasta el presente.
El 30 de julio de 2024, el recurrente presentó la Contestación
a Alegato especificando el reclamo en la Querella de COOPLAB en su
interpretación de la normativa de ASES.5 En lo pertinente, alegó que,
conforme a las instrucciones de la ASES en su Carta Normativa 23-
0609 enmendada A del 14 de julio de 2023,6 se eliminó toda
referencia a los CPTs 99211 y 99001. Señaló que los mencionados
CPTs no eran códigos que describían servicios provistos en un
laboratorio, por lo que era imposible adjudicar un pago a un
laboratorio por un servicio que no podían proveer.
De igual forma, sostuvo que conforme con la American
Medical Association (AMA) los códigos de evaluación y manejo no
eran aplicables para las pruebas de diagnóstico. A tales efectos, citó
lo siguiente:
Evaluation and management (E/M) coding and billing are crucial to maintaining the efficiency and productivity of a medical practice today. E&M coding involves use of CPT codes ranging from 99202 to 99499. These represent services by a physician (or other health care professional) in which the provider is either evaluating or managing a patient's health. Procedures such as diagnostic tests, radiology, surgeries and other particular therapies are not considered evaluation and management services.
Indicó que lo previamente citado incluía el CPT 99211. Por
ende, planteó que, si las guías de la AMA excluían expresamente el
uso de estos códigos de evaluación y manejo para los laboratorios,
sería contrario a derecho conceder lo solicitado por COOPLAB.
5 Íd., págs. 47-96. 6 Es menester señalar que la Carta Normativa 23-0609 enmendada A dispone lo
siguiente: Como resultado de la eliminación del estado de emergencia, efectivo el 11 de mayo de 2023, CMS eliminó los códigos [G2023 y G2024] antes mencionados y determinó que estos no serán pagaderos, De igual manera los códigos de laboratorio U0003, U0004, U0005, serán eliminados, Por lo tanto, la ASES informa a las organizaciones y proveedores del Plan Vital que los códigos previamente indicados no serán considerados bajo el Plan Vital. En su lugar se deberán utilizar aquellos códigos de evaluación y manejo para la recolección de pruebas de COVID dictados por la American Medical Association (AMA) en las guías del Current Procedural Terminology (CPT). Íd., pág. 64. KLRA202500206 5
En cuanto al CPT 99001, esbozó que este código se utilizaba
cuando la muestra era tomada fuera de un laboratorio y,
posteriormente, se enviaba al laboratorio para su correspondiente
análisis. En virtud de lo anterior, adujo que los CPTs referenciados
no eran aplicables a los laboratorios, a tenor con lo establecido por
la AMA. Por lo cual, manifestó que First Medical no le adeudaba
cuantía alguna al recurrido y que este no había puesto en posición
a la ASES para que pudiera determinar lo contrario.
El 9 de octubre de 2024, el Oficial Examinador emitió una
Orden.7 Mediante esta, ordenó a la ASES que expresara su posición
respecto a la reclamación de COOPLAB. El 12 de noviembre de 2024,
ASES presentó su Moción en cumplimiento de Orden.8 Indicó que los
códigos a utilizarse luego del 11 de mayo de 2023 para la evaluación
y manejo de recolección de pruebas COVID-19 según establecidos
por la AMA en las guías del CPT eran los siguientes:
36415 – Collection of Venous Blood venipuncture. 99001 – Handling and/or conveyance of specimen for transfer from the physician office to laboratory. 99211 – Office or other outpatient visit for the evaluation and management of an established patient that may not require the presence of a physician.
El 2 de diciembre de 2024, el recurrente presentó su Moción
en cumplimiento de Orden y posición de First Medical sobre la “Moción
en cumplimiento de Orden” de ASES.9 Alegó que la AMA era la
asociación que establecía el proceso de facturación mediante una
serie de códigos, los cuales se revisaban y publicaban anualmente.
Señaló que, según dichas publicaciones, el CPT 99001, se definía
por la AMA como “handling and/or conveyance of specimen for
transfer from patient in other than an office to a laboratory (distance
may be indicated)”. Razonó que, a tenor con dicha definición, el CPT
99001 no podía ser facturado por un laboratorio, toda vez que las
7 Íd., págs. 97-98. 8 Íd., págs. 99-101. 9 Íd., págs. 103-110. KLRA202500206 6
guías de la AMA explícitamente asignan el código para el proceso de
manejo y transporte hacia el laboratorio.
Sobre el CPT 99211, alegó que este era definido por la AMA
como “Office or other outpatient visit for the evaluation and
management of an established patient that may not require the
presence of a physician”. Sostuvo que aludido código era asignando
en las guías de la AMA como un CPT que se debía utilizar en la
evaluación y manejo de un paciente y que dicho proceso no se
llevaba a cabo por un laboratorio. Así, señaló que la AMA
específicamente disponía lo siguiente:
In the evaluation and management section (99202- 99499), there are many code categories. Each category may have specific guidelines, or the codes may include specific details. These E/M guidelines are written for the following categories:
•Office or other Outpatient Services •Hospital Inpatient and Observation Care Services •Consultations •Emergency Department Services •Nursing Facility Services •Home or Residence Services •Prolonged Services with or without Direct Patient Contact.
Establecido lo anterior, adujo que los dos mencionados CPTs
no aplicaban a los laboratorios debido a que estos no realizaban un
examen del estado de salud del paciente y sus síntomas, ni
realizaban el manejo y transporte de los especímenes.
El 3 de diciembre de 2024, el Oficial Examinador presentó su
Informe y Recomendación.10 Esbozó que la Carta Normativa 23-0609-
Enmendada B, emitida el 1 de agosto de 2024 por la ASES, aclaró
cualquier duda sobre el pago por la recolección de pruebas de
COVID-19 desde la eliminación del estado de emergencia. Por tanto,
indicó que los términos de dicha carta eran los que se debían seguir
para reclamar y emitir cualquier pago. De igual forma, sostuvo que
la determinación de extender el uso de los códigos 99211 y 99001
10 Íd., págs. 118-123. KLRA202500206 7
mediante la referida carta era particular a la ASES y aplicable a las
partes de la querella de epígrafe.
El 18 de diciembre de 2024, ASES emitió una Resolución
Final.11 Mediante esta, acogió el informe presentado por el Oficial
Examinador y lo formó parte integral del dictamen. En
consecuencia, declaró Ha Lugar la Querella presentada por
COOPLAB.
Inconforme, el 7 de enero de 2025, First Medical presentó su
Moción en Reconsideración.12 Allí, alegó que el CMS-5531-IFC citado
en el Informe del Oficial Examinador no estableció que el CPT 99211
podía facturarse por los proveedores de laboratorios. Además, indicó
que el CPT 99001 solo podía facturarse por un profesional que
transporta el espécimen y, ni en el Informe ni en la Resolución se
fundamenta porque un proveedor de laboratorio podría facturar
dicho servicio. No obstante, el 7 de marzo de 2025, atendido el
escrito del recurrente, la ASES la declaró No Ha Lugar.13
Aún inconforme, el 7 de abril de 2025, First Medical presentó
el recurso de epígrafe y formuló el siguiente señalamiento de error:
Erró ASES al declarar “No Ha Lugar” la Moción de Reconsideración de First Medical y en consecuencia sostener que los CPT´s 99211 y 99001 pueden ser utilizados por proveedores de Laboratorios Clínicos para facturar por servicios de recolección de pruebas de Covid-19. Atendido el recurso, el 9 de abril de 2025, emitimos una
Resolución concediéndole a la parte recurrida hasta el 7 de mayo de
2025 para presentar su alegato. El 30 de abril de 2025, el recurrido
presentó su Alegato en Oposición y negó que la ASES hubiera
cometido el error que First Medical le atribuyó. Por otra parte, el 7
de mayo de 2025, ASES presentó su Oposición a la Expedición del
Recurso de Revisión Judicial.
11 Íd., págs. 116-123. 12 Íd., págs. 124-139. 13 Íd., págs. 156-159. KLRA202500206 8
Con el beneficio de la comparecencia de las partes,
procedemos a resolver el asunto ante nos. Veamos.
II.
La doctrina de revisión judicial nos encomienda “examinar si
las decisiones de las agencias administrativas se tomaron dentro de
los poderes delegados y si son compatibles con la política pública
que las origina”. Rolón Martínez v. Supte. Policía, 201 DPR 26, 35
(2018). Al efectuar tal encomienda, debemos “otorgar amplia
deferencia a las decisiones de las agencias administrativas”.
Graciani Rodríguez v. Garaje Isla Verde, 202 DPR 117, 126 (2019).
La normativa jurisprudencial ha reiterado que existe en el
derecho puertorriqueño una presunción de legalidad y corrección a
favor de los procedimientos y decisiones realizadas por las agencias
administrativas. Rolón Martínez v. Supte. Policía, supra, pág. 35. Lo
anterior responde a la experiencia y pericia que se presume tienen
dichos organismos para atender y resolver los asuntos que le han
sido delegados. Íd.
Así, el estado de derecho vigente nos impone otorgarle
deferencia a la agencia administrativa, siempre que la parte que la
impugne no demuestre evidencia suficiente que rebata la
presunción de legalidad y corrección. Graciani Rodríguez v. Garaje
Isla Verde, supra, pág.128. Por lo tanto, al realizar nuestra función
revisora debemos enfocarnos en determinar si la agencia
administrativa: (1) erró en aplicar la ley; (2) actuó arbitraria,
irrazonable o ilegalmente; y (3) si lesionó derechos constitucionales
fundamentales. Torres Rivera v. Policía de PR, 196 DPR 606, 627-
628 (2016).
De este modo, si al realizar nuestra función revisora no nos
encontramos ante alguna de las situaciones previamente
mencionadas, tenemos el deber de validar la determinación
realizada por la agencia administrativa. Íd. Ello, aun cuando exista KLRA202500206 9
más de una interpretación posible en cuanto a los hechos. Íd., pág.
628. Ahora bien, es preciso recordar que las conclusiones de
derecho, por el contrario, serán revisables en todos sus aspectos.
Sección 4.5 de la Ley Núm. 38-2017, según enmendada, mejor
conocida como Ley de Procedimiento Administrativa Uniforme del
Gobierno de Puerto Rico (LPAUG), 3 LPRA sec. 9675.
III.
En el presente recurso, el recurrente nos solicitó la revocación
de la Resolución Final que la ASES emitió el 17 de diciembre de 2024.
Mediante su único señalamiento de error, indicó que la ASES incidió
al determinar que los CPTs 99001 y 99211 podían ser utilizados por
proveedores de laboratorios clínicos para facturar por servicios de
recolección de prueba de COVID-19. Particularmente, alegó que
según la definición del CPT 99001 este debía facturarse cuando el
paciente recibía el servicio en otro lugar que no fuese la oficina del
médico y se enviara el espécimen al laboratorio. Ante ello, esgrimió
que dicho CPT no podía ser facturado cuando la recolección de la
prueba de COVID-19 se realizaba en un laboratorio.
En cuanto al CPT 99211, sostuvo que este se utilizaba en la
evaluación y manejo de un paciente, lo cual no se podía llevar a cabo
por un laboratorio. Así, indicó que la AMA excluía explícitamente de
los códigos de evaluación y manejo las pruebas de diagnóstico.
Además, señaló que la CMS no incluyó los códigos en controversia
en el tarifario de los CPTs que podían facturar los proveedores de
laboratorios clínicos. Por tanto, razonó que los CPTs 99001 y 99211
no aplicaban a los laboratorios clínicos.
Por su parte, COOPLAB argumentó que era la ASES quien
determinaba como se aplicaban los códigos de los CPTs, las políticas
de tarifas y las políticas de pagos. Por ende, manifestó que las
aseguradoras tenían que cumplir con las directrices de ASES y KLRA202500206 10
procedía pagar a los laboratorios clínicos tanto el servicio de toma
de muestra, así como el pago correcto del análisis.
Por su lado, ASES arguyó que First Medical falló en rebatir el
principio de deferencia judicial a las determinaciones de agencias
administrativas. Señaló que el recurrente no estableció que la ASES
se hubiera alejado de sus poderes delegados, que hubiera actuado
de manera arbitraria, caprichosa o ilegal, o que su determinación no
estuviera basada en evidencia sustancial. A su vez, alegó que First
Medical no satisfizo los requisitos de legitimación activa para
recurrir del dictamen, ya que no demostró un perjuicio real, efecto
adverso o desfavorable a sus intereses. Explicó que, posterior a la
finalización del estado de emergencia, la ASES ha incluido el costo
de las pruebas COVID-19 en el pago de la prima PMPM14 pagada a
las aseguradoras mensualmente. Por lo cual, aseveró que el pago a
los laboratorios bajo los códigos informados por la ASES no afectaba
los intereses del recurrente.
En el caso de autos, el 17 de junio de 2024, el Oficial
Examinador emitió una Orden mediante la cual ordenó a COOPLAB
presentar un alegato sobre las controversias de epígrafe.15 En
cumplimiento de dicha orden, la parte recurrida presentó su alegato
el 15 de julio de 2024. Atendido el escrito de COOPLAB, así como
sus respectivas réplicas, la ASES determinó que la Carta Normativa:
23-0609-Enmendada B aclaró cualquier duda sobre el pago por la
recolección de pruebas de COVID-19 desde la eliminación de la
emergencia el 11 de mayo de 2023. De igual forma, el dictamen
impugnado concluyó que la determinación de extender el uso de los
códigos 99211 y 99011 mediante la referida carta era particular de
la ASES y aplicable a las partes del epígrafe.
14 Per Member Per Month. 15 Véase, págs. 5-6 del apéndice del recurso. KLRA202500206 11
Dicho lo anterior, para disponer del presente recurso, resulta
imprescindible citar las definiciones de los CPTs en controversia
conforme a la AMA. A tales efectos:
99001 - handling and/or conveyance of specimen for transfer from patient in other than an office to a laboratory (distance may be indicated).16 99211 - Office or other outpatient visit for the evaluation and management of an established patient that may not require the presence of a physician or other qualified health care professional.17
Un análisis del texto de los referidos códigos nos lleva a
concluir que estos pueden ser utilizados por los proveedores de
laboratorios clínicos. En primer lugar, el CPT 99001 describe un
servicio de manipulación y(o) transporte de muestras tomadas a un
paciente fuera de un consultorio para ser enviadas a un laboratorio.
Como se puede apreciar, esta definición no excluye a los laboratorios
clínicos de facturar por dicho código. Por el contrario, el CPT 99001
es facturable cuando el servicio provisto es conforme a su definición
sin distinción de entidad.
En cuanto al CPT 99211, este se utiliza para describir una
visita de evaluación y manejo de un paciente, el cual no requiere la
presencia de un médico u otro profesional de salud cualificado. El
recurrente, para argumentar la inaplicabilidad de dicho código a los
proveedores de laboratorios clínicos, nos trajo a nuestra atención lo
siguiente:
In the evaluation and management section (99202- 99499), there are many code categories. Each category may have specific guidelines, or the codes may include specific details. These E/M guidelines are written for the following categories:
•Office or other Outpatient Services •Hospital Inpatient and Observation Care Services •Consultations •Emergency Department Services •Nursing Facility Services •Home or Residence Services
16 Véase, págs. 32-33 del apéndice del recurso. 17 Id., 36-37. KLRA202500206 12
•Prolonged Services with or without Direct Patient Contact.
No obstante, examinado el texto de la cita no encontramos que
la misma prohíba a los laboratorios utilizar el CPT 99211. En
cambio, entendemos que los servicios provistos por la parte
recurrida caerían dentro de “other Outpatient Services”. Por tanto,
concluimos que ASES no incidió al determinar que los CPT 99001 y
99211 eran aplicables a los proveedores de laboratorios clínicos.
IV.
Por los fundamentos antes expuestos, confirmamos el
dictamen recurrido.
Lo acordó y manda el Tribunal, y lo certifica la Secretaria del
Tribunal de Apelaciones.
Lcda. Lilia M. Oquendo Solís Secretaria del Tribunal de Apelaciones